「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 芦城地区担当 嶋さん
「あれ、美味しかったよ」の嬉しい言葉
私がこの仕事をしていて一番好きなところは組合員さんとお話することです。
先日、お宅にお伺いした組合員さんが玄関にヒーターを用意して待っていてくださいました。「寒かったやろ～、待ってたよ～！」
暖かくしていただいているなか、商品のお話もできて「あんたの言う商品なら使ってみようかなぁ」とおすすめした商品を利用していただけました。
その商品をお届けした後の配達の時には、「あれ、美味しかったよ」「最近は話相手にもなってもらえて楽しいわ」と喜んでいただけ、嬉しい気持ちになりました。
- 米泉・米丸地区担当 中道さん
体調をくずした組合員さんが
配送時にはいつも在宅されている90歳独り暮らしの組合員さんが、その日は玄関が開いているのにインターホンを押しても大きな声で呼んでも応答がありませんでした。家の外を見まわしても姿が見えず、もう一度玄関に戻るとトイレからとてもつらそうに出てきたので声をかけると「おなかを下して脱水気味なので、申し訳ないが飲み物を買ってきて欲しい」とお願いされました。
近くのコンビニで購入してお渡しすると「もう大丈夫。ありがとう」おっしゃってくれました。心配だったので翌日の配送が終わってからその組合員さん宅に伺うと昨日よりも元気そうで何よりでした。