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お問い合わせ

コープいしかわ 総合案内

コープいしかわに加入されていらっしゃる組合員様は、お電話を下さる際に、 お手元にご自身の組合員コードをご用意下さい。
(確認などの作業が素早く行えます)

配達商品に疑問を感じたら その他、ご不明な点については

コープいしかわコールセンター 0120-759-853

※携帯電話からもつながります。
または076-275-9853

ダイヤル受付時間
月〜金
8:30〜21:00
8:30〜17:30

メールでのお問い合わせは、お返事をお返しするまでに日数を要することがあります。
商品トラブルや配達に関することなどの緊急の場合は、コープいしかわコールセンターまでお電話お願いいたします。

eフレンズご利用の方で「会員コード」「パスワード」に関するお問い合わせはeフレンズ事務局までご連絡ください。
⇒eフレンズ事務局:076-274-9280(受付時間は祝祭日を除く月〜金のAM9:00〜PM17:30です)

商品に何か問題があった時は(コールセンターの受付時間以外)

商品事故緊急ダイヤル 0120-076-111 ダイヤル受付時間
(コールセンターの受付時間以外)
月〜金
0:00〜8:30・21:00〜24:00
0:00〜8:30・17:30〜24:00
24時間

注文書を出し忘れた時は

注文受付専用ダイヤル 0120-502-882

※OCR注文用紙にも番号が記載されています。

注)携帯電話からもつながります。一部の電話サービスの050発信はつながらない場合があります。その際は076発信でおかけください。

配達当日
12:00〜21:00
翌日
8:00〜11:00

※土曜日11:00〜翌月曜日12:00までは注文の受付ができません

注文自動受付サービス 0120-603-882

※案内に従い、プッシュ式でご注文できます。

【ご注意下さい】

AM3:00〜AM6:00はメンテナンス作業のためつながりません。

eフレンズに関するお問合せは

eフレンズ事務局 076-274-9280 ダイヤル受付時間
月〜金
9:00〜17:30

※祝祭日を除く

灯油に間するお問合せ・ご登録・ご注文は

灯油センター 076-275-9872 ダイヤル受付時間
夏季(月〜金)・冬季(月〜土)
9:00〜17:00

価格案内ダイヤル(24時間対応)

076-275-6917

COOP共済に関するお問合せ・ご加入・ご相談・共済金のご請求は

CO・OP共済センター 0120- 44-9431 よーし きょうさい ダイヤル受付時間
月〜金
9:00〜18:00
土・日
共済金のご請求 0120-770-172 ダイヤル受付時間
月〜金
9:00〜18:00
土・日

ご請求のお手続きの流れについてはこちら

共済金のご請求はフリーダイヤル0120-770-172 受付時間9時から18時 月~土(祝日含む)

葬儀の受付は

コープ葬「やすらか」コール 0120-275-580 ダイヤル受付時間
24時間・年中無休
お問合せ・資料請求は 076-275-6904 ダイヤル受付時間
月〜金
9:00〜17:30

店舗でのお買い物は

コープたまぼこ 076-292-3338 営業時間
9:30〜21:30
コープおおぬか 076-220-6688 営業時間
9:30〜21:30

介護と福祉のご相談は

介護保険事業
コープいしかわケアセンター金沢
デイサービス コープあいあい
076-292-3390 ダイヤル受付時間
月〜金
9:00〜17:30

組合員とすすめる活動についてのお問合せは

組合員活動部 076-275-9871