「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 材木地区担当 植松さん
COOP宅配アプリでお悩み解決！
配送時、組合員さんが「注文したものを忘れて買い物に行き、買った商品が宅配で注文した商品と被ってしまう」とお困りごとを教えてくれました。
そこで、外出先でもスマホで宅配の注文履歴が確認できるCOOP宅配アプリをすすめました。
使い方や操作方法を説明したところ、次回からアプリで注文すると喜んでくれ、うれしかったです。
※COOP宅配アプリについての詳細は、コープいしかわホームページ内「コープの宅配」→「eフレンズ注文方法」→「COOP宅配アプリ」のページをご覧ください！
- 舘野・野々市地区担当 武樋さん
組合員さんに教えてもらいました
配送時に「焼きほぐし鮭フレーク」のおすすめをしていた時のこと。試食してみたけど少し塩味が強いかも…と組合員さんにお話ししたところ、「これは化学調味料などは使っていない商品で、鮭本来の味を引き出しているから安心なのよ」と逆に教えてもらいました。
このお話を聞いてからは、組合員さんに教えてもらったことを参考にしながら他の組合員にもおすすめし、皆さんに「教えてくれてありがとう」と言っていただけました。
- 七尾・中能登・羽咋・志賀町地区担当 鮫渕さん
「とうもろこしがとてもおいしくて」
先日開催された「サタデーとうもろこし」に被災地組合員無料招待で参加した組合員さん。「初めて孫と参加してきたの！！すごーく良かった！！」と、とてもうれしそうに笑顔で話してくれました。
「バスの送迎もいいし、車内でのビンゴも当たったし、何よりとうもろこしがとてもおいしくて孫も私もとても満足できた！来年も応募するね」と言ってくれました。
組合員さんが喜んでくれるイベントがこれからもっと増えたらいいなと思いました。
- 下粟津地区担当 上出さん
「姉ちゃんと話しとる時が一番楽しいわ～」
配送でお伺いした80代くらいの組合員さんに「姉ちゃんと話しとる時が一番楽しいわ～」と、とてもうれしいお言葉をいただきました。
毎週私に会えることを楽しみにしてくださっている方がいることに感謝して、これからも安全運転で頑張ります。