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生協男子×生協女子宅配ブログ 人と人をつなぐコープスタッフ

「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」

弥生担当 山本さん

メモに書かれた名前

配送時にご不在だった組合員さんからメモがおいてありました。
普段はあまり深い会話をしないのですが、そのメモには「山本さん」と書かれていて、この組合員さんが自分の名前を覚えてくれていたことがわかってうれしかったです!
ちなみにメモの内容は「来週たくさん注文したからよろしく!」という内容でした(≧▽≦)

今江、日末、向本折担当 椎名さん

ネットでできるなんて知らなかった!

 ずっと注文用紙を提出して注文していた組合員さんですが、離乳食のことを話していた時に、「eフレンズ(インターネット注文)のほうが離乳食に役立つ商品がたくさん載ってますよ」とお話したら、先週からインターネットでのご注文になりました。
 今週会ってお話すると、「ネットでできるなんて知らなかった!すごくこっちの方が楽です!」とおっしゃっていました。お若い方なので使いやすいんだなと思いました。eフレンズだとポイントも付くし、組合員さんにとっても使いやすくと安心して利用いただけるので、他の組合員さんにも機会があったらeフレンズのこともお話しようと思います。

志賀町地域担当 徳木さん

「本当は欲しかったけど」

「今日は生協の注文、お休みするね」と言われた組合員さん。よく水をケースで注文される方だったので、「お水だけでも注文いかがですか?」とお伝えすると、「いいの?」とおっしゃいました。「本当は欲しかったけど、それだけでは悪いかなと思ってた」と言われたので、「商品一つでも遠慮なく注文してください!」とお伝えすると、すぐに注文していただけました。
お話することでわかる組合員さんの暮らしや本心があると思いました。

野々市市内(舘野、若松)担当 笠松さん

ちょっと大変だけど、笑顔が楽しみ

配送後、いつも注文書を出し忘れる組合員さんに電話をすると、「いつもごめんねー!今なら電話できるし、注文、言ってもいい?」と言ってくださり、その場で注文していただけましたー!
久しぶりの注文で、「魚の骨のないやつで、何がおすすめですか~?」ときかれたので、「『パクパクさんま』オススメですよ」と伝えると、それも注文してくれることに(≧▽≦) 3週間くらいずっと連絡していて、ご利用してもらえたのでうれしかったです!!
来週の金曜日、たくさんの商品をお届けするのはちょっと大変ですが、組合員さんの笑顔が楽しみです(^^♪