「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 志賀町地区担当 下川さん
給付申請忘れもチェック!
先日、CO・OP共済《たすけあい》ジュニアコースにご加入いただいた組合員さん。
配送時お会いした際に「お子さまはケガされていませんか?」とお聞きしたところ、「してないよ?なんで?」と言われました。
地域担当者は加入のおすすめだけではなく、給付の聞き取りもしているんですとお伝えするとびっくりされていました。
これからも給付申請忘れがないか定期的に声をかけますねと言うと、喜んでいただけました。
- 明成・中央地区担当 若林さん
「前に教えてもらったパン…」
以前私がおすすめした「ブラウンサーブロールクルミ」を注文していただいた組合員さんに久しぶりにお会いすることができました。
すると「前に教えてもらったパン、ものすごくおいしかってんけど、定期登録とかできる商品?」と聞かれ、「定期にしてくれるほどハマったんだ~(笑)」なんてお話をしました。
試食感覚でまずは食べてもらい、そこから気に入って定期登録してもらえたことがうれしいです!よかった~!
- 内灘・小坂地区担当 桧垣さん
組合員さんが宣伝隊長!
2人班へ配達に行った時のこと。
班の組合員さんから「近所に赤ちゃんおる人おって、離乳食に生協便利やよって勧めとったらすごく興味持ってくれたんやけど」と言われ、「ありがと~、後から声かけに行ってみるわ」と話していると、ちょうどその方が配達場所へ。
すると組合員さん2人が一斉に生協の便利なところを語りかけてくれて、私が口を挟む隙がないまま、その方は加入を検討してくれることになりました(笑)
- 串・今江・向本折・符津・苗代地区担当 吉田さん
「コープさんが来るまで待ってる」
今日配達に行ったら、組合員さんとお子さんが待っていてくれました。
そのお子さんはバナナが好きで、組合員さんが「コープさんがバナナ持ってきてくれるよ」と声をかけると、お子さんが「コープさんが来るまで待ってる」と言うので一緒に待ってたの、とのことでした。
かわいいお話が聞けて和みました。(そして子どものバナナ好きにも共感しました…笑)