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生協男子×生協女子宅配ブログ 人と人をつなぐコープスタッフ

「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」

朝日担当 寺中さん

2週間ぶり!でたくさんお話

先週の木曜日はお休みをもらっていたので、今週2週間ぶりに木曜のコースの組合員さんにお会いしました。先々週の配送で、来週お休みだということを忘れていて組合員さんに伝えていませんでした。そしたら今日、「こないだの配達の時、あんたかと思ったら男の人でビックリした!」と笑いながらおっしゃっていたので、申しわけない気持ちと私を待ってくださってるんだと実感して、嬉しい気持ちもちになりました。1週間話せなかったこともあり、今日はいろんなところで、たくさんお話につかまりました…(笑)。組合員さんが話してくれて嬉しいです。

今江地区担当 倉光さん

なんでも聞いてくださいね!

最近生協に加入した組合員さんが、疑問に思ったことを毎週、私に聞いてくださいます。
初めての配送の時に「わからないことがあったらなんでも聞いてくださいね!!」って言ってよかったなぁ~、と思いました。私が担当でよかった!と言ってもらえるように、これからもお伝えしていきたいです。

内灘・森本地区担当 桶さん

便利なだけじゃない、好きだから!

生協を長い間利用されている組合員さんのお宅を何件か訪ねてお話をしました。みなさんコープ牛乳などの商品をずっと利用されていたので、「どうしてその商品を利用されているのですか」と聞いてみると「やっぱり生協だけの商品やからかね~」、「たまに他のスーパーで買ったりするとやっぱりいつもと違うね~」とおっしゃってくれました。
みなさんが生協を利用するのは生協が便利だから、だけでなく生協商品が好きだから利用していることがとても伝わってきました。新しく生協を利用し始めた組合員さんにも「便利+好き」になってもらえるよう、自分たちも生協のことや商品のことを伝えていかないといけないなと思いました。

鶴来センター地域担当 綿谷さん

組合員さんの日常でありたい

配達で組合員さんのお宅へ行くと、お母さんが亡くなった、と言われました。以前からその組合員さんからはお母さんの介護や病院通いなどのお話をうかがっていたので、ビックリしました。「大変な時にすいません」と言うと、「生協さんが来てくれるのはいつもの日常だと思える、いつもと変わらない日常であってほしいから、気にしないで」と言ってくださり、自分たちは組合員さんの日常なんだとすごく思いました。組合員さんの生活に寄り添っていきたいと思います。