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生協男子×生協女子宅配ブログ 人と人をつなぐコープスタッフ

「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」

広陽・四十万担当 泉さん

「お兄さんが一番早いわ~」

何週間か前から私が担当になったところで、配送の時にはいつも4人の方が集まる班があります。みなさんの名前を覚えていたので、カタログをそれぞれの方にお渡ししていると、「3回目の配達でちゃんと間違えずに渡してくれて、すごいね!」とほめていただけました。「3回目でそんなことができたの、お兄さんが一番早いわ~」とも言ってもらえて嬉しかったです。

小坂担当 桧垣さん

本当の意味でのお役立ち

CO・OP共済の話をしていた時、「そういえば、うちの息子、こないだケガしてん」と組合員さんがおしゃいました。
私が「じゃあ、給付申請の受付しますね」と手続きをしていたら、組合員さんが「前にもちょこちょこケガしててね。でも面倒やし手続きせんかってん」とおっしゃるので「そんなの、私に『ケガした!』って言ってくれれば、すぐに用紙送るんで、面倒なことないんですよ」と言うと、「あら~、そうだったのね。これから1回でも言うわ!声かけてくれてありがとう」とおっしゃいました。
共済は何かあった時に共済金をお支払いすることで本当の意味でのお役立ちになります。私から声をお掛けすることで組合員さんの安心に繋がるのだと改めて感じました。

大徳、木曳野担当 北野さん

ずーっと生協ファンに

先日の配送中に姿を見かけて、私が声をおかけしたことがきっかけで生協に加入された方が、今日初めての注文書提出の日となりました。
注文書を渡される時、「あの時、声をかけてくれてありがとう」と言われてとてもうれしかったので、「コープの商品は、不要な食品添加物は使っていないし、商品検査等をしっかり行っているんですよ」と安全・安心な商品をお届けしていることをお話しました。
 この方がずーっと生協ファンになってくれたらいいなぁ~!!

矢田郷・御祓担当 松田さん

うれしいことがたくさんありました

前の週に、夏ギフトの注文書を出してくださっていた組合員さんにお会いできたのでお礼を言うと、「松田さんがおススメしとったやつにしたよ!」とおっしゃっていただき、うれしかったです。
この組合員さんにはめったにお会いできないけど名前を覚えてもらっていたこと、おススメのギフトを利用してくださったこと、うれしいことがたくさんありました。