「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 鞍月地区担当 木戸口さん
「こそだて日和」で子育て世帯を応援！
本日のコースは若い組合員さんや子育て世帯の方が多く、2月から始まった子育て応援カタログ「こそだて日和」についてお知らせしました。
お話を聞いてくださった組合員さんからは「これから毎週注文できるかも」と、とてもうれしい言葉を頂きました。
この日は雪の中の配送でしたが、多くの組合員さんから「ありがとう」「寒い中ごくろうさま」と言っていただき、一日頑張れました！
- 珠洲市地区担当 徳木さん
組合員のひとことを大切に
以前、組合員さんが「東京駅で売っているようなお菓子などをチラシに載せてくれるとうれしい」とおっしゃっていました。
「独り言だから気にしないで」とのことでしたが、関係部署にこの声を伝えてその回答をお届けしたところ、よかったのに～と言いつつ「覚えていてくれて、対応してくれて本当にありがとう」と喜んでいただきました。
- 三馬地区担当 山下さん
久しぶりに会えてうれしい！
入院のためしばらく利用をお休みしていた組合員さんが利用を再開されることになり、カタログをお届けするため訪問しました。
とても元気な様子でたくさんお話することができ、今週のおすすめ商品やイベントについてもお伝えできました。
久しぶりにお会いできてとてもうれしかったです。
- 第一地区担当 伊藤さん
名前を呼んで、走ってきてくれた組合員さん
今年ご加入してくださった組合員さんから、コールセンターへ「引っ越しする」と連絡が入りました。
お引っ越し前に最後のあいさつできなかったな…と思っていたら、今日の配送時遠いところから「いとうさーん」と走ってきてくれて、会えてよかった～とあいさつに来てくれました。
私も最後にあいさつできてよかったし、うれしかったです。