「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 大徳、木曳野担当 北野さん
ずーっと生協ファンに
先日の配送中に姿を見かけて、私が声をおかけしたことがきっかけで生協に加入された方が、今日初めての注文書提出の日となりました。
注文書を渡される時、「あの時、声をかけてくれてありがとう」と言われてとてもうれしかったので、「コープの商品は、不要な食品添加物は使っていないし、商品検査等をしっかり行っているんですよ」と安全・安心な商品をお届けしていることをお話しました。
この方がずーっと生協ファンになってくれたらいいなぁ～！！
- 矢田郷・御祓担当 松田さん
うれしいことがたくさんありました
前の週に、夏ギフトの注文書を出してくださっていた組合員さんにお会いできたのでお礼を言うと、「松田さんがおススメしとったやつにしたよ！」とおっしゃっていただき、うれしかったです。
この組合員さんにはめったにお会いできないけど名前を覚えてもらっていたこと、おススメのギフトを利用してくださったこと、うれしいことがたくさんありました。
- 月津担当 任田さん
「火曜日が待ち遠しい！」
しばらくお休みをされていた組合員さんが利用を再開して２か月がたちました。
その組合員さんが「毎週火曜日になるのが待ち遠しい！牛乳もヨーグルトも美味しくて楽しみなんや」とおっしゃっていました。
組合員さんのうれしい声がきけて、すごくHappyな気分でした。
- 鶴来センター地域担当 浜原さん
「お中元のチラシ持って来ました～！」
しばらく利用をお休みしている組合員さんのお宅へ夏ギフトのカタログを持っていきました。保険の営業さんと間違えられてなかなか玄関を開けてもらえず、大きな声で「お中元のチラシ持って来ました～！」と言ったら、やっと生協だと分かってもらえました。組合員さんは、以前に転んでから思うように動けなくなった身体で玄関まで出てきてくれました。「不自由な身体でデパートに行ってお中元を頼まんなん」と考えていたらしく、カタログをお持ちしたことをとっても喜んでいただけました。何回も「ありがとう」とおっしゃっていただけました。