「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 千坂地区担当 岡野さん
能登のための、小さな支援の積み重ね
今日お会いした組合員さんが能登産のしいたけやロイヤルカリブを注文されていました。
能登復興のために能登の商品を選んで買っているとのことでしたので、能登支援のお礼と能登復興応援マークについてお伝えしました。
その組合員さんは「小さな支援やけど」と話していましたが、その小さな支援の積み重ねが大切だと思うので、自分からも積極的におすすめしていきたいと思います。
- 額・富陽・菅原地区担当 寺西さん
「これで生活が楽になると思うと安心できるわ~」
配送地域を訪問していた際、コープの店舗を利用している80代のご夫婦にお会いしました。
ご主人が入院中のため遠方に住む娘さんがたまに来てくれるそうなのですが、「飲料など重たいものの買い物を頼むと嫌がられる」とのこと。
コープの宅配なら私がご自宅までお届けしますよ!とお伝えしました。
しばらくお話しした帰り際、「これで生活が楽になると思うと安心できるわ~」と言っておられ、生活に不安を抱えていたんだなと思いました。
胸に手を当て笑顔を見せてくださった組合員さんの顔が忘れられません。
- 志賀町地区担当 下川さん
給付申請忘れもチェック!
先日、CO・OP共済《たすけあい》ジュニアコースにご加入いただいた組合員さん。
配送時お会いした際に「お子さまはケガされていませんか?」とお聞きしたところ、「してないよ?なんで?」と言われました。
地域担当者は加入のおすすめだけではなく、給付の聞き取りもしているんですとお伝えするとびっくりされていました。
これからも給付申請忘れがないか定期的に声をかけますねと言うと、喜んでいただけました。
- 明成・中央地区担当 若林さん
「前に教えてもらったパン…」
以前私がおすすめした「ブラウンサーブロールクルミ」を注文していただいた組合員さんに久しぶりにお会いすることができました。
すると「前に教えてもらったパン、ものすごくおいしかってんけど、定期登録とかできる商品?」と聞かれ、「定期にしてくれるほどハマったんだ~(笑)」なんてお話をしました。
試食感覚でまずは食べてもらい、そこから気に入って定期登録してもらえたことがうれしいです!よかった~!