お知らせ

平素より当生協をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、コールセンターで使用するシステムの更新作業に伴い、コールセンター電話回線の切り替えを実施しております。

このため、076から始まる有料通話電話番号が一時的に変更となりますので、ご案内申し上げます。

なお、フリーダイヤル（0120-759-853）については変更はありません。

 

■ フリーダイヤルをご利用の方へ

北陸三県からコールセンターへご連絡いただく場合には、これまで通りフリーダイヤル（0120-759-853）をご利用いただけます。

本件に関わる影響はありません。

 

■ 北陸三県以外からコールセンターへご連絡いただく方へ

12月8日（月）以降、北陸三県以外のエリアからコールセンターへご連絡いただく場合には、下記電話番号へご連絡いただきますようお願いいたします。

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コープいしかわコールセンター（フリーダイヤルがつながらない場合）

076-236-2210

※通話料がかかります。

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■ コールセンターからの着信番号について

12月8日（月）以降当面の間、コールセンターからの着信は 076-236-2210 と表示されます。

 

■ 今後について

回線工事の完了をもって、北陸三県以外からの連絡先、コールセンターからの着信番号は従来の 076-275-9853 に戻る予定です。

(※今後フリーダイヤル表示にするようすすめてまいります)

工事が完了しましたら改めてホームページにてご案内いたします。

 

組合員の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。