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生協男子×生協女子宅配ブログ 人と人をつなぐコープスタッフ

「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」

夕日寺・小坂地域担当 宮越さん

「一緒に注文書かきますか?」 

本日の配達でお会いできた組合員さんが、「注文したい商品決まってるんやけど、時間なくて注文書にかけてないげん~」とおっしゃっていました。
「せっかくカタログ見てくれたので、今一緒に見て書きましょうか?」とお伝えすると、「いいん?ありがとう~」と言って一緒に記入することになりました。その際、自分がチェックしていて、その組合員もたまに頼んでいた“アジフライ”をおすすめすると「あー、それね!せっかく教えてくれたし買おうかな」と言って利用してくださいました。組合員さんから「忙しいのに時間とってくれてありがとう」と感謝され、嬉しかったです。
事前にチラシを見て、組合員さんにおすすめできてよかったなと思いました。

大浦・内灘・向栗崎地域担当 植木さん

バナナの定期…?

時々バナナを頼んでいる組合員さんが、2週連続でバナナを注文されていました。
たまにしか注文されない商品が、連続のお届けだったので不思議に思い、注文書を確認すると、定期登録になっていました。私が「バナナ、定期にされたんですね!」と尋ねたところ「あれ?そんなのした覚えないんやけど…。そんなにたくさんは食べれんし、たまに買ってたんや」と返事が返ってきました。定期登録の番号を間違えて書いてたみたいです。
私が「そんなに食べれんなら定期やめときますか?」とお聞きすると、「そうやね、欲しい時に買っとるし毎週じゃなくてもいいかな…。気付いてくれてありがとう」と言っていただきました。定期登録で組合員さんにも迷惑が掛かることがあるので、早めに気付いて停止できたのでよかったです。

苗代・第一地域担当 佐々木さん

またあなたが担当なら安心やね

4月初めの配送で組合員さんに、今年度の配送担当がまた自分になることをお伝えしました。
組合員さんから「またあなたが商品届けてくれるなら安心やね!」と言っていただけて嬉しかったです。
これからも安心して利用が続けられるよう、昨年よりも、丁寧で思いやりのある配送を行いたいと思います。

駅西・長田・戸板地域担当 澤村さん

お兄さんがおいしいって言うから

配送時、組合員さんに自分の好きな“紅茶のシフォンケーキ”の話をしました。
後日、そのケーキを注文されていたので、「これ、おいしいですよね!」とお声掛けしました。すると、組合員さんが「初めて注文してみてん。お兄さんがおいしいって言うから、食べるの楽しみやわ!」と言っていただきました。
自分の好きな商品を知ってもらうのは嬉しいし、これからも多くの組合員と商品の話をたくさんしていきたいです。